CTA (Call To Action) – Toimintakehotus
Määritelmä
Toimintakehotus (CTA) on suunnitteluelementti tai tekstiosio, joka kehottaa sivuston kävijää tekemään halutun toiminnon, kuten tilaamaan uutiskirjeen, lataamaan oppaan, rekisteröitymään webinaariin tai ostamaan tuotteen. CTA on yleensä painikkeen, linkin tai interaktiivisen elementin muodossa ja sen tarkoituksena on siirtää potentiaalinen asiakas seuraavaan vaiheeseen konversiopolulla.
Miksi se on tärkeä
Toimintakehotus on kriittinen osa tehokasta verkkosivun suunnittelua ja digitaalista markkinointia, koska se opastaa käyttäjiä siirtymään eteenpäin myyntiprosessissa ja siten lisää konversioita. Hyvin suunniteltu CTA voi merkittävästi lisätä sivuston konversioastetta ja on keskeisessä roolissa asiakkaan matkan ohjaamisessa.
Sovellusesimerkki
Verkkokaupan sivulla, joka myy juoksukenkiä, saattaa olla toimintakehotus "Osta nyt" tuotekuvauksen ja hintatiedon lähellä. Tämä CTA-painike on suunniteltu herättämään ostajan huomio ja rohkaisemaan välittömään ostokseen. Kun kävijä klikkaa tätä painiketta, hänet ohjataan suoraan kassalle, mikä yksinkertaistaa ostoprosessia.
Hyödyllisiä huomioita
CTA:n sanamuodon tulisi olla selkeä ja toiminnallinen, esimerkiksi "Lataa ilmaiseksi" tai "Liity nyt".
Visuaalisen suunnittelun tulee erottaa CTA muusta sisällöstä, käyttämällä väriä, kokoa tai muita graafisia elementtejä.
Testaa erilaisia CTA-versioita A/B-testauksen avulla löytääksesi tehokkaimmat muotoilut ja viestit.
Toimintakehotus on välttämätön elementti kävijöiden ohjaamisessa kohti tavoiteltua toimintaa ja sen tulisi olla jokaisen markkinoijan työkalupakissa.