Bounce Rate – Välitön poistumisprosentti
Määritelmä
Välitön poistumisprosentti (Bounce Rate) on mittari, joka kuvaa prosentuaalista osuutta sivuston vierailijoista, jotka poistuvat sivustolta katsottuaan vain yhden sivun ilman minkäänlaista vuorovaikutusta sivuston kanssa. Tämä luku lasketaan jakamalla yhden sivun sessiot kaikkien sessioiden määrällä.
Miksi se on tärkeä
Välitön poistumisprosentti on tärkeä mittari, koska se voi antaa viitteitä siitä, kuinka relevanttia tai houkuttelevaa sivustosi sisältö on kävijöille. Korkea välitön poistumisprosentti voi viitata siihen, että sivustosi ei vastaa käyttäjän odotuksia tai että sivun sisältö ei kannusta jatkamaan sivustolla. Tämä voi johtua monista tekijöistä, kuten hämmentävästä käyttöliittymästä, pitkistä latausajoista, heikosta sisällöstä tai puutteellisesta navigaatiosta. Sisällön optimointi on tärkeässä roolissa näiden haasteiden ratkaisemisessa.
Sovellusesimerkki
Mikäli verkkokaupan tuotesivulla on poistumisprosentti 85%, tämä voi tarkoittaa, että asiakkaat eivät löydä etsimäänsä tietoa tai sivu ei lataudu riittävän nopeasti. Tässä tapauksessa sivuston omistajan tulisi arvioida sivun sisältöä, latausaikoja ja käyttökokemusta ja tehdä tarvittavat muutokset.
Hyödyllisiä huomioita
Alhainen välitön poistumisprosentti voi olla merkki siitä, että sivusto onnistuu tarjoamaan käyttäjille kiinnostavaa sisältöä ja hyvän käyttäjäkokemuksen.
Välitön poistumisprosentti voi vaihdella erityyppisillä sivuilla; esimerkiksi blogisivustoilla voi olla luonnollisesti korkeampi poistumisprosentti.
On tärkeää verrata sivustosi välitöntä poistumisprosenttia alan keskiarvoihin ja saman tyyppisten sivujen poistumisprosentteihin.
Ota huomioon, että välitön poistumisprosentti ei kerro koko tarinaa kävijän käyttäytymisestä, ja sitä tulisi käyttää vain yhtenä useista KPI:stä (Key Performance Indicator) sivuston laadun ja käyttäjäkokemuksen arvioimiseen.
Käytä analytiikassa segmentointia ymmärtääksesi paremmin, mitkä käyttäjäryhmät poistuvat sivustolta ja miksi.
Välittömän poistumisprosentin analysointi ja ymmärtäminen auttaa parantamaan sivuston sisältöä ja käyttäjäkokemusta, mikä voi johtaa pidempiin vierailuaikoihin ja parempaan konversioon.